Online_Aprender a gestionar situaciones difíciles

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Descripción

Las organizaciones en el mundo actual se enfrentan a grandes retos, el panorama mundial exige constantes cambios y adecuación a este nuevo escenario. Esta nueva realidad ha traído grandes avances a las organizaciones, sin embargo, también nos obliga a estar en movimiento constantemente, revisar nuestras estructuras y aprender a canalizar y gestionar las diferencias o conflictos que se derivan en este nuevo contexto, cualquier diferencia o desacuerdo existente en el ámbito organizativo.

Los conflictos en las organizaciones pueden traer crecimiento, innovación y creatividad, sin embargo, si no se sabe gestionarlos de forma asertiva o constructiva pueden traer consigo ambientes de alta tensión, lo cual podría acarrear un mal clima laboral, falta de interés y motivación por el trabajo que se realiza, poca productividad y altos índices de absentismo.

La diferencia entre una organización y otra radica en el “cómo gestiona sus conflictos o diferencias”.

 

OBJETIVOS:

n-Aprender a gestionar las diferencias y situaciones difíciles que tengan lugar  en el ámbito organizativo.

-La resolución de conflictos en las organizaciones.

-Identificar nuestro Estilo de Comportamiento y utilizar estrategias adecuadas para el manejo de conflictos, de forma constructiva.

-Desarrollar una actitud positiva ante los conflictos.

-Dotar de técnicas y estrategias para intervenir de forma más eficaz en la solución de conflictos.

-Identificar nuestro Estilo Comunicativo, así como las principales herramientas de comunicación para conseguir una comunicación interpersonal asertiva y eficaz.

-Gestionar situaciones difíciles.

 

DIRIGIDO A:

Esta solución formativa está dirigida a toda persona del Sector de Automoción.Gerentes, Directores y personal Técnico con responsabilidades sobre dirección de empresas en el sector de la reparación de chapa y pintura en el sector de la Automoción.

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